PC CRAFTサービスの流れ
ご購入の流れ
- お問い合わせ
- お電話やメールで、まずはお気軽にお問い合わせください。疑問な点や確認事項がございましたら、なんでもご質問ください。もちろん、直接ご来店頂いても結構です。
- PC構成の打ち合わせ
- ご予算やPCの用途、筐体のサイズやカラーなど、ご希望をお伺いいたします。せっかくのオーダーメイドPCですので、細かいところまでご要望をお教えください。
- スペックのご提案
- お客様からのご要望を総合的に考え、最適と思われるスペックをご提案いたします。これをベースに、構成を決めてまいります。
- ご注文
- スペックと金額にご満足頂けましたら、その内容でご注文をいただきます。
- PC作成
- さっそくPC製作に取り掛かります。一台一台丁寧に組み立てを行います。
- 納品
- 発注から納品までは5日前後のお時間を頂戴しております。（納期は構成や台数に応じて変動いたします。）
修理の流れ
- お問い合わせ
- PCをお持ち込み頂き、症状をお教え下さい。直接ご来店頂くのが難しい場合は、お電話やメールにてお問い合わせ下さい。別途引き取りサービスも行っております。
- 故障診断
- お伝え頂いた情報や、診断ソフト等を用いて具体的な故障個所を特定します。場合によっては分析等の作業を行わせて頂くこともございますが、この段階では料金は一切掛かりません。
- 修理料金のお見積もり
- 診断結果から修理料金をお見積もり致します。見積もり金額にご満足頂けない場合は、そのままPCをお返し致します。その場合、料金は一切発生致しません。
- ご依頼
- お見積もり内容にご満足頂けましたら、修理依頼をお願い致します。修理に加え、各種グレードアップ等も同時に承りますので、ご遠慮無くお申し付け下さい。
- 修理
- PCの専門家が自社内で修理を行います。メーカー修理と比較しますと、圧倒的に短時間かつ安価での修理が可能です。
- 納品
- 修理箇所や内容に応じて納期は変動致します。修理箇所には保証が付きますので、安心してご使用下さい。
まずはお気軽にお問い合わせください！